使用愛奇藝有問題嗎?我們提供的常見問題解答來幫助您!

收看愛奇藝台灣站的影片一定要付費嗎?

愛奇藝台灣站提供2/3正式授權且可免費觀看的影音,加入愛奇藝有兩種方式:

1、免費註冊成為愛奇藝台灣站用戶,除了可以收看免費影音內容外,還能即時收到新片上映、愛奇藝官網活動等消息。

>>免費註冊

2、付費成為愛奇藝台灣站的「VIP會員」,VIP會員可享受會員獨享熱播影劇、1080超高清影像畫質以及觀看影片時免廣告干擾等VIP會員權益。

>>成為VIP會員

要如何收看愛奇藝?

◆使用個人電腦觀看

1、使用瀏覽器連上愛奇藝台灣站收看。

3、愛奇藝高清使用Adobe Flash Player作為視頻播放機立刻下載安裝最新版本◆使用行動裝置(smart phone & Pad)

1、 iPhone/iPad:請至 App Store 搜尋下載「愛奇藝APP」或「愛奇藝HD(pad專用)App」。

>>下載愛奇藝APP  下載愛奇藝HD

2、 Android 版:請至 Google Play 搜尋下載「愛奇藝APP」或「愛奇藝HD(pad專用)App」。

>>下載愛奇藝APP  下載愛奇藝HD

◆使用電視觀看

>>電視觀看愛奇藝

如何在電視上看愛奇藝?

◆使用機上盒連接電視觀看

1、確認機上盒與電視連接正確

2、開啟機上盒,並於機上盒內建的Google Play商店或新增應用程式處下載愛奇藝TV版APP,並執行安裝。

3、安裝完成,開啟愛奇藝TV版APP,並開始體驗。

◆使用智能電視觀看

1、確認您的智能電視是否支援APP下載,若支援,請在內建的新增應用程式或是Google Play商店下載愛奇藝TV版APP

2、安裝完成,開啟愛奇藝TV版APP,並開始體驗。

◆使用手機投屏至電視觀看

1、請確認您的手機與電視是否支援HDMI。(注意!手機廠牌有對應的HDMI線材,太過舊型的電視不支援HDMI,若設備新舊程度差異過大也會使投屏失敗)

2、確認網路環境是否順暢

3、打開手機上的愛奇藝APP上的影片或是透過手機瀏覽器開啟的愛奇藝影片播放頁面。

4、開始體驗同步至電視的影片。

如何註冊成愛奇藝台灣站的用戶?

◆使用電腦網頁註冊

1、點擊「註冊」

2、使用「mail」註冊→填入有效的email作為登入時帳號與設定密碼→收取驗證信件→點擊驗證信上的連結→註冊成功。

3、使用「手機號碼」註冊→填入台灣區碼且09開頭的手機號碼→收取簡訊驗證碼→填入驗證號→註冊成功。

◆使用手機版網頁註冊

1、點擊「登入」→選擇「註冊」

2、使用「手機號碼」註冊→填入台灣區碼且09開頭的手機號碼→收取簡訊驗證碼→填入驗證號→註冊成功。

◆手機下載APP註冊

1、確認APP安裝完成。

2、點擊下方功能列上的「我的」→點擊「未登錄」後選擇快速註冊→填入台灣區碼且09開頭的手機號碼→收取簡訊驗證碼→填入驗證號→註冊成功。

◆電視下載TV版APP註冊

1、確認APP安裝完成。

2、打開TV版APP進入「設定」→「個人中心」→手機掃描QRcode→使用手機板網頁註冊。

4、開始體驗同步至電視的影片。

收不到驗證信或簡訊驗證碼,該怎麼辦?

◆使用Email註冊,收不到驗證信

1、確認您的mail填寫是否正確。

2、檢查您的申請的信箱中的〔垃圾信件〕是否有愛奇藝的Email驗證信。

3、由於信件伺服器寄送信件會有時間差,建議在驗證網址尚未失效前(效期24小時)點擊驗證即可。

◆使用手機號碼註冊,收不到簡訊驗證碼

1、確認您的手機號碼是否正確。

2、點擊「免費獲取驗證碼」,並以最後一封簡訊驗證碼上的號碼為主。

3、同一個手機號碼一天內獲取簡訊驗證碼有次數上限,建議不要連續點擊。

以上,若還未能解決您無法順利註冊的狀況,建議您更換另一組信箱與手機號碼再進行註冊,或是將您的註冊狀況提供給客服人員,我們會盡力排除讓您有良好的體驗。

>>填寫意見反應

使用手機號碼註冊,點擊免費獲取驗證碼時出現「驗證碼已達上限」該怎麼辦

1、使用手機號碼註冊,簡訊驗證碼會於5分鐘內送至您的手機,但若因未收到簡訊或是連續點擊導致的重複發送驗證碼達上限,則此手機號碼於24小時後才能再度領取簡訊驗證碼。

2、更換其他手機號碼註冊

若還未能解決您無法順利註冊的狀況,將您的註冊狀況提供給客服人員,我們會盡力排除讓您有良好的體驗。

>>填寫意見反應

為什麼要驗證綁定Email、手機號碼呢?

為了帳戶安全,建議用戶驗整綁定Email與手機號碼,通知不漏接。

綁定方式:

1、使用電腦版綁定Email與手機號碼:登入愛奇藝台灣站→移置網站上方用戶名稱→下拉選單選單選擇「個人設置」或「安全中心」→找到手機、mail驗證處後點擊→依序個別執行驗證項目→完成。

2、使用手機網頁板綁定:登入愛奇藝台灣站→〔我的〕頁面中選擇「安全中心」→選擇修改手機或修改信箱→依序個別執行驗證項目→完成。

3、使用APP綁定:打開APP後,點擊〔我的〕後登入→移至「設置」→選擇「帳號管理」→選擇「安全中心」→選擇修改手機或修改信箱→依序個別執行驗證項目→完成。

為什麼無法登入?

1、請確認您輸入註冊愛奇藝台灣站的帳號、密碼是否正確。

2、如確認以上動作已執行且還是無法正常登入,請聯絡線上客服,我們會盡力為您排除問題!

>>諮詢線上客服

有其他快速註冊或是登入的方式嗎?

愛奇藝台灣站提供用戶第三方登入方式,如Facebook,